Domande Frequenti

Trova le risposte alle domande più frequenti su yoga, mindful fitness e meditazioni online con Gusemi Wimuto.

Quali sono i requisiti per partecipare alle vostre sessioni online?

Non ci sono requisiti specifici per partecipare alle nostre sessioni online. Basta avere una connessione internet stabile e un dispositivo con accesso a un browser moderno. Consigliamo di utilizzare un computer o un tablet per una migliore esperienza.

Come posso accedere alle sessioni online?

Dopo aver acquistato un abbonamento o una sessione singola, riceverai un'email con le istruzioni per accedere alla piattaforma online. Le sessioni si terranno su una piattaforma sicura e protetta, accessibile tramite il tuo account personale.

Quali strumenti servono per praticare yoga e meditazione?

Non hai bisogno di strumenti speciali per praticare yoga e meditazione. Un tappeto da yoga, un cuscino per sedersi e una bottiglia d'acqua sono sufficienti. Alcuni insegnanti potrebbero consigliare l'uso di un blocco da yoga o di una striscia elastica, ma non sono necessari.

Posso partecipare alle sessioni se sono principiante?

Sì, le nostre sessioni sono adatte a tutti i livelli, dall'iniziante all'esperto. Istruiamo i principianti attraverso esercizi guidati e forniamo modifiche per adattarci a ogni livello di abilità. Non è necessario avere esperienza precedente.

Come posso annullare o modificare la mia iscrizione?

Puoi gestire la tua iscrizione accedendo al tuo account sulla nostra piattaforma. Puoi annullare o modificare la tua iscrizione in qualsiasi momento. Se hai bisogno di assistenza, il nostro team di supporto è disponibile per aiutarti.

Quali sono i vostri orari di apertura per le sessioni online?

Le nostre sessioni online sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Puoi partecipare in qualsiasi momento che sia comodo per te. Le sessioni sono pianificate in orari diversi per adattarsi a diverse fusi orari.

Come posso contattare il supporto clienti?

Puoi contattare il nostro team di supporto clienti tramite email a supporto@gusemiwimuto.sbs o chiamando al numero +39 0123 456789. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.

Quali sono le vostre politiche di rimborso?

Offriamo un rimborso completo entro 24 ore dall'acquisto di una sessione singola. Per gli abbonamenti, offriamo un rimborso parziale se annullato entro 7 giorni dall'acquisto. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra politica di rimborso.

Come posso lasciare un feedback sulle vostre sessioni?

Dopo aver partecipato a una sessione, riceverai un'email con un link per lasciare un feedback. Puoi anche lasciare un feedback accedendo al tuo account sulla nostra piattaforma e navigando nella sezione "Feedback". Il tuo feedback è molto apprezzato e ci aiuta a migliorare i nostri servizi.

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